Quali sono i compiti principali del receptionist?
I compiti tipici del receptionist sono l’accoglienza del cliente, la vendita delle stanze, la gestione delle prenotazioni e degli arrivil’annotazione dei dati del cliente, l’assegnazione della stanza, la ricezione delle richieste del soggiornante durante la permanenza, l’amministrazione della cassa, la redazione del …
Quali sono i servizi del front office?
Nel campo turistico il front office è costituito dall’insieme di determinati settori che sono: il ricevimento e centralino, la portineria, la cassa e la segreteria; ovvero tutti quei settori che hanno un rapporto diretto con il cliente e che interagiscono tra loro unendo i diversi settori dell’azienda.
Quali sono le competenze di una receptionist?
Competenze di una Receptionist. Le competenze richieste per lavorare come receptionist sono: Conoscenza dei principi di customer care. Abilità di comunicazione (telefonica, via e-mail e di persona) Capacità di utilizzo dei principali dispositivi informatici e software gestionali. Conoscenze di base di tipo amministrativo/contabile.
Quali sono le offerte di lavoro per il receptionist?
In ospedali, cliniche e studi medici, il receptionist organizza l’agenda degli appuntamenti dei dottori, raccoglie le informazioni personali dei pazienti e li indirizza verso le sale d’aspetto. Molte offerte di lavoro per addetti alla reception provengono dal settore turistico-alberghiero, e di frequente si tratta di contratti di lavoro stagionale.
Quali sono i compiti di un’ addetta alla reception?
I compiti di un’ addetta alla reception sono molto vari: accoglie il cliente, l’ospite o il visitatore, risponde alle richieste di informazioni secondo gli standard e il regolamento stabilito dalla struttura, fornisce indicazioni, accompagna le persone all’interno dell’edificio, nel luogo di destinazione (un ufficio, una stanza, un reparto).