Sommario
Dove inviare reclami Vodafone?
Se desideri comunque esprimere un motivo di insoddisfazione puoi contattare il 190 dalle 8:00 alle 22:00 oppure inviare una segnalazione formale tramite PEC all’indirizzo [email protected] o tramite raccomandata ai riferimenti indicati sotto: Linea mobile: Casella Postale 190 – IVREA.
Come inviare un’email a Vodafone?
via mail al’indirizzo di posta elettronica [email protected]; all’indirizzo Vodafone Omnitel B.V. – Ufficio Reclami – Casella Postale 190 – 10015, Ivrea (TO).
Come inviare un reclamo online?
Reclamo online Pacchi e corriere espresso Oppure puoi inviare una lettera di reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità: Posta Elettronica Certificata a [email protected] (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo) Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo)
Come puoi inviare una lettera di reclamo?
Oppure puoi inviare una lettera di reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità: Posta Elettronica Certificata a [email protected] (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo) Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo)
Come si può inoltrare un reclamo?
Prima di inoltrare un reclamo, ti invitiamo a consultare le FAQ o a richiedere informazioni/assistenza al numero 803.160 1. Per chiamate dall’estero (+39) 02.82.44.33.99. È possibile anche presentare un reclamo direttamente online compilando gli appositi form:
Quali sono i tempi previsti per la risposta al reclamo?
Bisogna rispettare i tempi previsti per la risposta al nostro reclamo (generalmente 30 giorni; 40 giorni per le fatture di luce e gas; 60 giorni per reclami bancari sugli investimenti) e poi, se insoddisfatti, sollecitare o rivolgersi a un’associazione dei consumatori.