Sommario
Cosa fare se decoder Sky non funziona?
Se uno dei tuoi My Sky HD non riceve il segnale controlla, innanzitutto, che il cavo dell’antenna satellitare sia ben collegato . Se il problema non è quello, allora effettua un reset del tuo decoder staccando e riattaccando la spina elettrica dalla corrente. Prima di riaccendere attendi circa un minuto .
Come contattare Sky servizio clienti?
199.100.400Sky Italia / Assistenza clienti
Come contattare un operatore Eolo?
chiamaci al numero verde 800.966.030 (gratuito per tutte le chiamate da rete fissa e mobile italiana) chiamaci al +39.02.3700858 (da rete estera)
Come farsi sostituire il decoder Sky gratis?
La sostituzione del decoder guasto è sempre gratuita se il dispositivo è in comodato d’uso nel tuo abbonamento. Se invece il dispsitivo è ancora funzionante oppure è rotto ma è di tua proprietà (oppure non ha garanzia), il costo del cambio è di 39 €.
Dove posso sostituire il decoder di Sky?
Per cambiare il decoder guasto, invia una richiesta di sostituzione , inserendo il tuo Sky iD: verrà avviata una procedura che resterà aperta per 21 giorni . Entro la scadenza di questo periodo, dovrai recarti presso il n egozio Sky più vicino a casa tua per effettuare il cambio.
Come scrivere a Sky?
Posta ordinaria alla Casella Postale 13057, 20141 Milano, PEC all’indirizzo [email protected].
Come si fa a mandare una mail a Sky?
In alternativa è possibile contattare Sky tramite mail. Gli indirizzi mail di Sky sono [email protected] e [email protected]. Trattandosi di indirizzi PEC, per inviare una mail è necessario scrivere da un indirizzo di Posta Elettronica Certificata.
Chi chiamare se Eolo non funziona?
02 3700851
Se anche con tutta questa procedura la connessione non torna a funzionare, allora è necessario chiedere supporto direttamente al team assistenza e contattare Eolo: lo si può fare direttamente dall’area clienti, oppure chiamando il numero 02 3700851 sia da rete fissa che da rete mobile.
Cosa fare se Eolo non va?
Cosa fare quando Eolo non funziona?
- non premere il tasto reset del router.
- verifica che l’antenna sia collegata alla corrente elettrica.
- riavvia elettricamente l’antenna Eolo ed il router (togliendo e ridando corrente)
- attendi 10 minuti e verifica se la connessione sia tornata a funzionare.
https://www.youtube.com/watch?v=wPuosYkCwpA