Sommario
Cosa fare se Sky Q si blocca?
Tieni premuto il tasto GUIDA TV
- ricollega il cavo di corrente tenendo premuto il tasto GUIDA TV finché non vedi lampeggiare la bustina gialla/arancione sul frontale del decoder (circa un minuto)
- rilascia il tasto GUIDA TV.
- attendi circa un minuto e riaccendi il decoder.
Perché Sky Q si disconnette continuamente?
Come risolvere se Sky Q non è connesso a Internet o si sconnette spesso. Se hai verificato che il decoder Sky Q è correttamente configurato e che la tua connessione è attiva e collegata al dispositivo Sky, allora il problema potrebbe essere causato dal tuo modem e dalla connessione del tuo operatore telefonico.
Come aggiornare app di Sky Q?
verifica che il tuo Sky Q sia aggiornato all’ultima versione software (per scoprire la versione del software del tuo Sky Q premi il tasto Home (casetta) e poi vai su Impostazioni > Info > Versione Software . Se il codice non inizia con “Q120” seleziona Aggiorna spostandoti con la freccia destra del tuo telecomando)
Perché Sky Q Mini si disconnette?
La disconnessione del decoder Sky Q Mini con quello centrale è infatti un problema ricorrente e noto. Nella maggior parte dei casi si tratta semplicemente della perdita di connessione tra i due dispositivi che sono collegati attraverso una rete Wi-Fi generata dal primo set-top-box.
Come resettare Sky Q dal telecomando?
Il telecomando non funziona né con il decoder Sky Q né con il televisore? In tal caso, dopo esserti assicurato che le pile presenti nel dispositivo non siano scariche, premi contemporaneamente i tasti 7 e 9 fino a quando il LED del telecomando lampeggia due volte, per avviare il reset.
Come resettare il telecomando Sky Q?
Come resettare e programmare il tuo telecomando Sky Q Se non funziona, segui queste indicazioni: azzera le impostazioni del telecomando Sky configurate in precedenza, premi insieme i tasti 7 e 9 fino a quando il led del telecomando lampeggia 2 volte per avviare il reset.
Come cambiare la connessione internet su Sky Q?
Sky Q Platinum
- Premi il tasto Home (casetta) del telecomando e vai alla voce Impostazioni > Generali > Connessione di rete e conferma con il tasto centrale.
- Seleziona il tipo di connessione e segui le indicazioni a video: Connetti in Wi-Fi inserendo la password > Solitamente la password è indicata sotto il router.
Come configurare Sky Q Wi-Fi?
Se, invece, vuoi connettere il tuo Sky Q senza parabola tramite Wi-Fi:
- Premi su Home.
- Vai su Impostazioni.
- Seleziona la voce Configura.
- Seleziona Rete , premi connetti in Wi-Fi inserendo la password, seleziona la tua rete Wi-Fi, inserisci la password e attendi qualche secondo che si stabilisca la connessione.
Come inserire le App su Sky Q?
Se, invece, vuoi accedere a una delle altre applicazioni disponibili su Sky Q, premi il tasto Home del telecomando (l’icona della casa) per accedere alla schermata principale del decoder, seleziona la voce App presente nella barra laterale du sinistra e scegli l’applicazione da avviare tra quelle disponibili (DAZN.
Come ripristinare Sky Q Mini?
Premi il tasto Home sul telecomando dello Sky Q Mini. Vai su Impostazioni > Generali > Connessione di rete > Configura > Ripristina > Conferma. Segui le indicazioni a video per completare la sincronizzazione.