Sommario
Quanto dura la protezione PayPal?
180 giorni
La protezione su cui puoi contare Per usufruire della Protezione acquisti è necessario, tra l’altro, che il conto PayPal del richiedente sia in regola e che le contestazioni siano aperte entro 180 giorni dalla data di acquisto o di pagamento (si applicano termini e condizioni).
Come recuperare un pagamento fatto con PayPal?
È facile.
- Accedi al tuo conto PayPal.
- Clicca Cronologia.
- Trova il pagamento relativo all’acquisto che devi rimborsare e clicca Dettagli.
- Clicca il link Invia un rimborso.
- Immetti l’importo del rimborso e clicca Continua.
- Conferma l’importo e clicca Emetti un rimborso.
Dove si trova la cronologia PayPal?
Basta accedere al conto PayPal, cliccare su Cronologia che si trova nel menu in alto della pagina, scegliere le date e cliccare su Cerca. Ogni transazione permette di visualizzare i Dettagli.
Come si può risolvere i problemi con PayPal?
PayPal si impegna a risolvere gli eventuali problemi relativi al Servizio (ad esempio, problemi di pagamento) o le contestazioni con altri utenti tramite il Centro risoluzioni, accessibile dopo aver effettuato l’accesso al conto PayPal. Nel Centro risoluzioni (dove sono riportate anche le indicazioni per il relativo utilizzo) è possibile
Come pagare tramite PayPal?
Per pagare tramite il saldo del conto PayPal, l’utente deve: ottenere moneta elettronica da PayPal tramite il pagamento dell’importo equivalente con un metodo di pagamento collegato (conto bancario o carta).
Quanto costa la carta di credito tramite PayPal?
Pagare con la carta di credito tramite PayPal nella zona euro costa 35 cent. + una somma variabile che può arrivare al 3,4% del valore complessivo della transazione. Pagare con la carta di credito tramite PayPal fuori dalla zona euro costa 35 cent. + una somma che può arrivare fino al 5,2% del valore complessivo della transazione.
Come limitare o disattivare il conto PayPal?
PayPal non prevede per l’utente la possibilità di limitare o disattivare il proprio conto, ma solo di chiuderlo. Se PayPal limita il conto (senza chiuderlo completamente), il Centro messaggi rimarrà comunque disponibile dopo aver effettuato l’accesso oppure l’utente può contattare l’Assistenza clienti telefonicamente.
Come aprire una contestazione per PayPal?
Aprire una contestazione Paypal È possibile aprire una contestazione entro centottanta giorni dalla data della transazione per tentare di raggiungere una risoluzione amichevole con il venditore. L’operazione non è difficile, basta seguire alcune semplici indicazioni.
Come si può risolvere il caso PayPal?
PayPal risolve il caso. Dopo 7 giorni dal pagamento l’acquirente può aprire una contestazione per oggetto non ricevuto. Può farlo entro 180 giorni dal pagamento. Hai 20 giorni per trovare una soluzione amichevole. Se non doveste giungere ad un accordo entro 20 giorni, la contestazione può essere trasformata in reclamo.
Qual è il diritto di ricevere un rimborso PayPal?
La Protezione acquisti PayPal ti offre il diritto di ricevere un rimborso corrispondente al prezzo di acquisto totale dell’articolo, comprensivo di eventuali spese di spedizione sostenute, in casi di mancata ricezione del prodotto ordinato o qualora l’articolo ricevuto sia significativamente diverso dalla descrizione.