Sommario
Come richiedere indennizzo per ritardo treno?
Puoi chiedere l’indennità compilando il modulo disponibile in biglietteria e su questo sito, spedendolo per posta alla Direzione Regionale/Provinciale competente per la località di destinazione del viaggio, entro e non oltre 1 anno dall’evento, allegando il biglietto in originale obliterato alla partenza e all’arrivo o …
Cosa vuol dire che un treno è stato soppresso?
[sop-près-so] agg. Eliminato, abolito: treno, volo s.
Come usare bonus rimborso 100 Trenitalia?
Puoi utilizzare il buono sconto su questo sito con pagamento immediato (sono pertanto esclusi i servizi di pre-risevazione Postoclick e Postoblu), sull’App Trenitalia, presso le biglietterie di stazione, le agenzie di viaggio abilitate, le self service e chiamando il call center di Trenitalia.
Come contattare il capotreno di un treno?
Il numero 06 3000 (o equivalente 199 89 20 21) del servizio clienti Trenitalia ha un costo di una chiamata urbana o extraurbana a seconda di come viene gestito dal proprio operatore (il numero 199 invece ha un costo di 10 centesimi a minuto da telefono fisso e costo secondo il proprio piano tariffario da cellulare).
Cosa fare se il treno viene cancellato?
Puoi chiedere il rimborso del biglietto senza trattenute dal momento in cui si verifica l’impedimento al viaggio e fino a 30 giorni dalla data dello stesso:
- presso la biglietteria di stazione;
- tramite posta a “Trenitalia S.p.A., Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.
Qual è il rimborso per i treni regionali?
Rimborso per treni regionali. Per i treni regionali la procedura è più scomoda ed occorre compilare un modulo di richiesta rimborso/indennizzo da spedire alle Direzione Regionale Territoriale della stazione di partenza (gli indirizzi sono indicati nel modulo) entro 30 giorni dalla data di viaggio.
Qual è il rimborso treno cancellato o sciopero?
Rimborso treno cancellato o sciopero. Nel caso di treno cancellato per sciopero o altri motivi si ha diritto al rimborso integrale del biglietto. Inoltre in caso di sciopero anche se il nostro treno non è stato cancellato possiamo richiedere il rimborso integrale del biglietto prima della partenza.
Come si può rimborsare il biglietto prima della partenza?
Trenitalia rimborsa il biglietto non utilizzato prima della partenza trattenendo il 20% del prezzo pagato. Attenzione però che SOLO il biglietto base offre questa opportunità, i biglietti Economy e Supereconomy NON sono rimborsabili. La procedura di richiesta del rimborso è molto semplice e come per il caso di ritardo si può fare da tutti i
Qual è il rimborso per rinunciare a viaggiare?
Il rimborso per rinuncia a viaggiare segue le stesse regole di Trenitalia con la trattenuta del 20% del prezzo del biglietto solo per la tariffa Flex (il rimborso è del 100% se la richiesta viene fatta pressp Casa Italo). Anche in questo caso per le tariffe scontate Economy, Low cost nessun rimborso.