Sommario
Come faccio a parlare con un operatore Hera?
- Famiglie. 800.999.500. Orario attività servizio : lun-ven. 8:00 – 22:00. sabato 8:00 – 18:00.
- Business. 800.999.700. Orario attività servizio : lun-ven. 8:00 – 22:00.
- Salvaguardia. 800.999.790. Orario attività servizio : lun-ven. 8:00 – 22:00.
- Mobilità 800.087.591. Per informazioni contrattuali : lun-ven. 8:00 – 18:00.
Dove trovare Numero contratto Hera?
Il codice contratto (si trova nella bolletta, nelle “Informazioni contrattuali”, immediatamente sotto l’icona del servizio. Il codice contratto è identificabile dalle prime due cifre che sono sempre “30……”) I costi telefonici del servizio via sms sono solo quelli applicati dal proprio operatore telefonico.
Come cambiare intestatario bolletta Hera?
In particolare è possibile fare richiesta:
- contattando il Servizio Clienti al numero verde Hera 800 999 500.
- recandosi presso uno degli sportelli Hera.
- inoltrando una richiesta via mail all’indirizzo [email protected].
Come fare autolettura gas Hera?
Come si fa
- Online, accedendo ai Servizi OnLine.
- Tramite My Hera, l’app per i clienti Famiglia gratuita e facile da usare.
- Tramite l’app Acquologo (solo per il servizio idrico).
- Via telefono, chiamando il Servizio Clienti 800.999.500 (chiamata gratuita da telefono fisso e cellulare)
- Via SMS al numero 342.411.26.27.
Come contattare Inrete?
contattare il numero verde 800.990.250 gratuito da rete fissa e da rete mobile, disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00 e il sabato dalle 8.00 alle 18.00, comunicando il N° Matricola del contatore e codice punto di riconsegna (PDR) riportati nella bolletta della società di vendita.
Come vedere bollette Hera online?
Scarica My Hera e accedi con le stesse credenziali che già utilizzi per i Servizi Online. Non sei un cliente registrato? Scarica My Hera e crea il tuo account direttamente dalla App. Controllare l’andamento e il dettaglio dei tuoi consumi domestici.
Come fare la voltura di un contratto Hera?
Come richiedere un’operazione di subentro Hera
- contattando il Servizio Clienti al numero verde Hera 800 999 500.
- recandosi presso uno degli sportelli Hera presenti sul territorio.
- inoltrando una richiesta via mail all’indirizzo [email protected].
Quanto costa la voltura Hera?
55,51 €
Se ti stai chiedendo quanto costa il subentro Hera Comm è importante sapere che il costo è di 55,51 € per utenza, esclusa la spesa dell’eventuale deposito cauzionale.
Come fare la voltura dell’acqua Hera?
Per stipulare un nuovo contratto, fare un subentro, una voltura o cessare il tuo contratto attivo puoi rivolgerti al nostro Servizio Clienti tramite:
- i Servizi OnLine o l’App My Hera (solo per la voltura e la cessazione)
- e-mail all’indirizzo [email protected].
- il numero verde 800.999.500.
Come leggere il contatore del teleriscaldamento?
Per procedere con l’autolettura è necessario disporre della matricola del contatore (indicata in bolletta). Inoltre, leggendo il display del contatore, è possibile rilevare la lettura dell’energia, espressa in MWh, ed il volume di acqua transitata, espresso in m3.
Quando comunicare autolettura Hera?
Quando inviare la lettura a Hera? Secondo la normativa imposta da ARERA, puoi fare l’autolettura una volta al mese. La fascia di tempo in cui potrai comunicarla a Hera è scritta all’interno della tua bolletta, nelle prime pagine, sotto la voce Autolettura del contatore.
Come attivare contratto gas?
Come fare l’attivazione per la fornitura di gas? Per effettuare l’attivazione della fornitura di gas devi contattare la società con la quale intendi poi firmare il contratto di fornitura. Tale società inoltra la richiesta al distributore locale entro 2 giorni lavorativi.