Sommario
Perché non funziona la linea Wind?
Molto probabilmente il down della rete Wind e della rete Infostrada sono collegati: la causa potrebbe dipendere da un guasto all’infrastruttura di rete. Problemi che vanno avanti da oramai un paio di ore e che non permettono agli utenti né di effettuare le chiamate né di collegarsi alla rete Internet.
Perché non riesco a collegarmi a internet?
La prima cosa da fare se il Wi-Fi funziona ma non c’è connessione a Internet è quella di riavviare il router. È possibile, infatti, che il router abbia qualche problema momentaneo nella comunicazione con il tuo ISP (Internet Service Provider, cioè il gestore con cui hai fatto l’abbonamento a Internet).
Come controllare linea telefonica TIM?
Prova ad anteporre 1033 al numero che stai chiamando:
- se anteponendo 1033 riesci a chiamare, devi contattare l’altro gestore telefonico e far presente il problema.
- se invece, anche anteponendo il 1033 , non riesci ad effettuare le chiamate, contatta l’Assistenza al 187 .
Che problemi ha WindTre oggi?
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su WINDTRE.
Cosa fare se Wind non ripara guasto?
Come reclamare un disservizio Wind Puoi farlo chiamando il call center al numero 159 per i consumer e professional o il 139 e il 1928 per i clienti Business.
Come parlare con un operatore Wind 3?
Il numero 159 può essere contattato, sia da rete fissa, sia mobile, anche da chi non è ancora cliente WindTre e desidera diventarlo. Se ci si trova all’estero, invece, è possibile utilizzare +39 320 5000200 per parlare con un operatore WindTre: la chiamata è gratuita per coloro che hanno una SIM Wind.
Come segnalare disservizi WindTre?
Se sei un cliente consumer e professional, puoi fare una segnalazione dei tuoi problemi Wind chiamando il numero 159, 24 ore su 24. Se sei un cliente Business chiama il 139 o il 1928, attivi per assistenza tutti i giorni h24. Annota il codice dell’operatore con il quale hai parlato, e la data e l’orario della chiamata.
Come segnalare un guasto a Wind 3?
– Chiamare il call center Una segnalazione Wind può essere effettuata chiamando il center al numero 159 (clienti consumer e professional), oppure al 139 o il 1928 (clienti business). Abbi cura di prendere nota del codice dell’operatore che l’ha presa in carico e della data e orario della chiamata.