Come puoi inviare una lettera di reclamo?
Oppure puoi inviare una lettera di reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità: Posta Elettronica Certificata a [email protected] (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo) Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo)
Come inviare un reclamo online?
Reclamo online Pacchi e corriere espresso Oppure puoi inviare una lettera di reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità: Posta Elettronica Certificata a [email protected] (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo) Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo)
Come si può inoltrare un reclamo?
Prima di inoltrare un reclamo, ti invitiamo a consultare le FAQ o a richiedere informazioni/assistenza al numero 803.160 1. Per chiamate dall’estero (+39) 02.82.44.33.99. È possibile anche presentare un reclamo direttamente online compilando gli appositi form:
Come inviare una lettera di reclamo a Bancoposta?
Reclami Servizi Finanziari BancoPosta; Oppure puoi inviare una lettera di reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità: Posta ordinaria o Raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a: Poste Italiane S.p.A., Patrimonio BancoPosta – Gestione Reclami – Viale Europa, 190 – 00144 Roma
Come si può presentare un reclamo per i servizi di Bancoposta?
Il reclamo può essere presentato per contestare un comportamento o un’omissione nella prestazione dei servizi e delle operazioni rientranti nell’ambito delle attività di BancoPosta. Puoi presentare un reclamo direttamente online compilando l’apposito form: Reclami Servizi Finanziari BancoPosta
Quali sono i tempi previsti per la risposta al reclamo?
Bisogna rispettare i tempi previsti per la risposta al nostro reclamo (generalmente 30 giorni; 40 giorni per le fatture di luce e gas; 60 giorni per reclami bancari sugli investimenti) e poi, se insoddisfatti, sollecitare o rivolgersi a un’associazione dei consumatori.