Sommario
Dove inviare reclami Wind?
La modalità migliore, però, rimane il reclamo scritto, da inviare tramite raccomandata al numero WIND TELECOMUNICAZIONI SPA – Ufficio Reclami Casella Postale 14155 – Ufficio Postale Milano 65 20152 MILANO.
Cosa fare quando non funziona la linea?
Non funziona Internet?
- fai un reset di computer, smartphone e router spegnendoli e riaccendendoli o scollegandoli per pochi secondi dalla corrente elettrica.
- se, fatto ciò, ancora Internet non funziona , assicurati che non ci sia un problema al pc e procedi ad una scansione antivirus e anti-malware.
Come fare un reclamo scritto alla Telecom?
Il numero da chiamare è il 187, attivo tutti i giorni, dalle 7.00 alle 22.30. Per i clienti business, il numero da digitare è il 191, mentre per quelli TIM è il 119. Sono possibili anche le segnalazioni relative all’uso del PC o all’installazione di un IPTV sul sito Telecom.
Come risolvere disservizio TIM?
Puoi fare una comunicazione telefonica ai numeri 187 (privati / linea fissa), 119 (privati / linea mobile), 191 (clienti business), 800 191 101 (per le medie e grandi Aziende).
Come inoltrare un reclamo a Wind tre?
– Come fare un reclamo Wind in forma scritta
- Raccomandata A/R presso Wind Tre S.p.A. Servizio Clienti 1928 Casella Postale n. 14155, Ufficio Postale Milano 65 20152 Milano.
- Raccomandata A/R a Wind Tre S.p.A. Servizio Clienti 139 Casella Postale n.
- Pec agli indirizzi [email protected].
Che problemi ha oggi TIM?
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su TIM.
Come inviare un reclamo online?
Reclamo online Pacchi e corriere espresso Oppure puoi inviare una lettera di reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità: Posta Elettronica Certificata a [email protected] (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo) Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo)
Quali sono i tempi previsti per la risposta al reclamo?
Bisogna rispettare i tempi previsti per la risposta al nostro reclamo (generalmente 30 giorni; 40 giorni per le fatture di luce e gas; 60 giorni per reclami bancari sugli investimenti) e poi, se insoddisfatti, sollecitare o rivolgersi a un’associazione dei consumatori.
Come si può presentare un reclamo per i servizi di Bancoposta?
Il reclamo può essere presentato per contestare un comportamento o un’omissione nella prestazione dei servizi e delle operazioni rientranti nell’ambito delle attività di BancoPosta. Puoi presentare un reclamo direttamente online compilando l’apposito form: Reclami Servizi Finanziari BancoPosta
Cosa è un reclamo Telecom per disservizi?
Un reclamo Telecom per disservizi, fatto in forma scritta, è senz’altro la modalità più efficace perché: consente di raggruppare in un unico documento anche le segnalazioni già fattte dà certezza della presa in carico del reclamo in una data certa mette il Gestore ufficialmente a conoscenza del problema e lo obbliga a risolverlo